Choisir un ERP pour le long terme

Les enjeux de l’ERP en entreprise L’ERP est une « science informatique » extrêmement évolutive. Ces solutions de gestion apparus dans les années 80 ont peu à peu envahit les entreprises. Aujourd’hui, l’ERP est considéré comme l’outil central du système d’information par une grande majorité de directeurs et responsables informatiques. Les logiciels ERP ont évolué au rythme des besoins des entreprises. Les éditeurs ont multiplié les innovations que ce soit dans la capacité de traitement de données, l’apparition de nouvelles technologies (notamment le cloud) ou encore dans la création de fonctionnalités de gestion. En 2020, on parle de gestion verticalisée, de l’avènement des solutions cloud, de mobilité, de collaboration, d’objets connectés et d’intelligence artificielle. Parmi tous ces sujets reliés au système d’information, l’ERP est au centre.

1er critère : en fonction de vos besoins

Votre futur système ERP doit parfaitement répondre à vos priorités.   Vous avez analysé le fonctionnement de l’entreprise et avez identifié vos points forts et faibles actuels. A cette étape, vous devez connaître vos besoins réels et les fonctionnalités essentielles qui permettront de :

• Assurer une gestion moderne
• Garantir la réussite de vos projets d’entreprise
• Etc.

2nd critère : en fonction de votre organisation

Autrefois vu comme de simples solutions pour la comptabilité des entreprises, les logiciels ERP se sont développés et intègrent de nombreuses briques fonctionnelles.   Un ERP peut participer à l’ensemble des opérations d’une entreprise. Il doit être calqué sur l’organisation de la société. En somme, ni sous-dimensionné, ni surdimensionné au risque de déconstruire plutôt que de construire.   Dans le cas d’une TPE ou PME, une solution de gestion ERP avec les fonctionnalités de base suffira. Pour une entreprise de 500 utilisateurs avec des activités à l’international, un logiciel multilingue, devise ou législation sera plus adapté.

3ème critère : en fonction du coût

Le coût d’intégration d’un logiciel ERP est vite abordé. Les budgets ne sont pas extensibles. Combien coûte un ERP ? Le prix de ce type de solution est extrêmement variable. Il va, entre autres, dépendre du coût de déploiement, de la licence logiciel ou encore de sa maintenance.   Cependant, au coût d’un ERP, il convient toujours d’associer un retour sur investissement (ROI). Ce ROI inclura les économies de gestion, les augmentations potentiels en production et de productivité des collaborateurs ou l’amélioration des ventes. Pour rappel, un système ERP est un levier source de croissance pour l’entreprise. On estime le cycle de vie du produit entre 8 et 10 ans.